Assistente de atendimento - Brainbox
Descrição da vaga
Somos a Brainbox, especialistas em design estratégico. Muito além da funcionalidade e da estética, pensamos o design 360º, realizando projetos completos de branding, packaging e retail. Venha fazer parte da nossa equipe!
Responsabilidades e atribuições
- Manter os arquivos do cliente atualizados e organizados.
- Auxiliar na logística das reuniões com o cliente, elaborando pautas, operando a organização e preparação dos materiais e documentação via relatórios.
- Emitir PITs.
- Acompanhar as ações de comunicação do cliente e da concorrência, buscando e documentando as informações e solicitando auxílio de outros departamentos (Planejamento, Mídia etc.), sob orientação.
- Acompanhar tendências do mercado da área de atuação e das áreas dos clientes.
- Validar e liberar as artes finais, provas gráficas, mockup e protótipo dos clientes.
- Operacionalizar o envio de materiais ao cliente.
- Auxiliar no acompanhamento da produção dos trabalhos dos clientes.
- Ajudar no levantamento de informações diretamente com cliente.
- Gerar os documentos, ordens de compras, pedidos e liberações.
- Atuar de maneira assertiva nos projetos, com os clientes e com os demais colaboradores.
- Avaliar e contribuir com melhorias dos procedimentos e instruções de sua área.
- Efetuar revisões e alterações dos procedimentos e instruções de área, quando solicitado.
- Participar ativamente da reunião de pauta.
Requisitos e qualificações
- Ensino Superior completo nas áreas de Comunicação Social, Marketing,Administração ou afins.
Desejáveis:
- Vivência anterior em escritório de design,empresas, agências ou produtoras com projetos de marcas, ponto de venda e embalagem e materiais gráficos.
- Conhecimento com o sistema Publi.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Triagem
- Etapa 3: Entrevista RH
- Etapa 4: Entrevista Gestão
- Etapa 5: Contratação
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